Как создать маркетплейс с нуля и не прогореть в первый год запуска? Журнал о eCommerce

Потребуется быстрая конфигурация сайта и обучение персонала новым процессам. Для старта по времени необходимо от двух недель, а решение по подписке обойдется в несколько раз дешевле собственной разработки. Протестировав площадку и убедившись в ее эффективности для решения ваших задач, вы сможете приобрести проект и на сервер. Работа на электронной торговой площадке может осуществляться без использования бумажных носителей. А также интеграция с внешними системами ЭДО (Диадок, СБИС, Directum).

Используйте ресурсы продавцов для продвижения платформы

Для того, чтобы обеспечивать стабильную работу, возможность масштабировать бизнес и бесперебойно работать, вы должны создать сильную инфраструктуру и ИТ-службу, которая будет эту заниматься её поддержкой. Соответственно, вы заранее должны заложить бюджет на эту статью расходов. Преимущество первого варианта — в реализации проекта в строгом соответствии требований и пожеланий заказчика. Такое решение подходит для комплексных корпоративных продуктов с устоявшимися бизнес-процессами, сложными схемами начисления скидок.

• Тем не менее маркетплейсы дают широкие технические и аналитические возможности для развития бизнеса.
• Контекстная реклама — это текстовые объявления, которые вы видите в поисковых системах, когда смотрите результаты поиска.
• Учитывая параметры целевой аудитории, можно выбрать стратегию развития маркетплейса.
• Маркетплейс – это прежде всего технологическая платформа.
• Принимайте это решение на старте бизнеса, так как в дальнейшем будет сложно провести масштабные изменения.
• Многие маркетплейсы в России работают с сервисом «Яндекс.Касса» — это простая и достаточно удобная система с хорошей техподдержкой.

Электронные торговые площадки: сложности запуска

В соответствии с ГК РФ после завершения процедуры организатор обязан заключить договор с победителем конкурса. Ранее, мы рассказывали, как повысить конкурентоспособность интернет-магазинов – те же приемы можно использовать при создании маркетплейса. Что это будет – универсальный маркетплейс, магазин одежды ноунейм, фермерские продукты, платформа по продаже недвижимости, курсов онлайн-обучения, услуг кейтеринга (доставка еды) или грузоперевозок – решать вам. Главное, вы должны досконально знать рынок и выгодно отличаться от конкурентов. Чтобы избежать ошибок на начальном этапе, предварительно составьте бизнес-план и выстраивайте работу по созданию маркетплейса поэтапно.

Убедитесь, что маркетплейс нужен аудитории.

Как и в конкурсе, организатор оценивает поданные заявки на основании нескольких критериев в соответствии с установленным порядком оценки. Организатор торгов вправе отменить проведение процедуры закупки на любом этапе, а также может отказаться от заключения договора с победителем завершенной процедуры или заключить договор с любым поставщиком. Выбор подходящего IT-разработчика – очень важный момент, от этого зависит успешность старта и дальнейшая работа вашего маркетплейса. Поэтому рассмотрим подробнее нюансы работы с вышеуказанными категориями подрядчиков.

Фогсофт подготовила сравнительную таблицу, в которой сравнили по самым важным критериям оба вариант цифровизации закупок с помощью электронной торговой площадки. Маркетплейс – это сложная по функционалу цифровая платформа. На этапе создания маркетплейса особое внимание уделите составлению технического задания и выбору IT-подрядчика. Это ключевые параметры, от которых зависит успешность всего предприятия. В ТЗ необходимо прописывать все рабочие моменты в мельчайших подробностях, чтобы избежать разногласий в процессе выполнения.

Miro – это онлайн-платформа для коллективной работы, которая эффективно заменяет традиционные маркерные доски. Специалисты digital-агентства «Цифровой Элемент» составят детальное ТЗ, создадут маркетплейс с нуля на оптимальной платформе с удобным функционалом, предоставят гарантийное обслуживание. Компания «Цифровой Элемент» входит в первую двадцатку Топ-100 Рейтинга Рунета за 2022 год. Обычно маркетплейсы совмещают несколько вариантов монетизации. Сюда же входят такие важные темы как возвраты, бракованный товар, частичная оплата, системы лояльности, расчет сроков, стоимости и возможности доставки, триггерные и массовые рассылки. Это модуль для интеграции с аналитической системой от “Яндекс”.

Учитывая минусы, компания может избежать сложностей еще на старте и дополнительно использовать другие бизнес-инструменты. Чем больше заказов получает ваш маркетплейс, тем больше ваша прибыль, полученная таким образом. Подписка, то есть взимание определенной суммы с продавцов на регулярной основе – один из самых удобных методов монетизации. Но важно дать продавцам возможность зарабатывать больше на вашей платформе, чем стоит сама подписка.

Для уплаты комиссии можно внедрить любой платежный шлюз, удобный для пользователей. Покупка товаров онлайн — это удобно и быстро по сравнению с походами по магазинам. Кроме того, на маркетплейсах предлагаются более низкие цены по сравнению с офлайном, и часто проходят акции с хорошими скидками. Экспертиза Effective Technologies в области разработки ЭТП позволит обеспечить соответствие бизнес-логики системы требованиям вашей компании. Нужно перевести на работу в ней продавцов/менеджеров и покупателей. Такой тип ecommerce-площадок становится «местом встречи» для множества продавцов и покупателей.

Лучше всего вам в этом поможет надежный ИТ и бизнес-партнер. Исследования показывают, что средняя маржинальность владельцев маркетплейсов находится на уровне 25%, что значительно выше, чем показатель отдельных интернет-магазинов. Это связано с комиссией, которые торговые площадки берут с продавцов.

Тем более, что зачастую пункты выдачи находятся максимально близко к месту проживания клиента. Люди экономят время, потому что уже знакомы с интерфейсом и условиями конкретной торговой площадки. Изучите, какой отклик получает ваша идея у потенциальных клиентов. Проведите небольшой опрос продавцов и покупателей, выясните их потребности. Постарайтесь узнать, чего им не хватает для развития на других торговых площадках. Важно именно прямое общение, а не обезличенный поиск в интернете.

Однако одно из главных преимуществ запуска площадки заключается в том, что фактически не нужно покупать или производить ассортимент для продажи, что может значительно снизить стартовый бюджет. Так как в интернет-канале объем продаж напрямую зависит от ширины и глубины ассортимента, то в случае маркетплейса, рост будет ограничен бюджетами на закупку. За счет возможности бесконечного увеличения ассортимента, т.е. «бесконечной полки», торговая площадка будет увеличивать органический трафик на сайт и количество покупок.

Аргументов множество и главный из них — безлимитные возможности роста. Ваш бизнес охватит все возможные возрастные и социальные группы населения. Оба подхода — создание ЭТП для своей компании и переход к закупкам на сторонней площадке — имеют свои преимущества и недостатки. И речь не только о том, сколько заплатит компания, которая решила перейти от закупок «в бумаге и почте» к современным способам организации закупочной работы.

В области электронной коммерции поиск – один из важнейших компонентов системы, так как прямо влияет на конверсию посетителей в покупателей. Бизнес-модель и структура строятся в зависимости от выбранного типа маркетплейса. Также они учли привычки и особенности их аудитории — жителей Индии.

Теперь вы знаете сколько стоит разработка и обслуживание маркетплейса, значит, можете составить итоговую стоимость всего проекта. Включите сюда затраты на рекламное продвижение и организационные моменты, планируемые доходы от монетизации. На этапе подготовке вы должны знать, во сколько вам обойдется проект, сроки окупаемости, возможные риски и векторы роста. Современный темп развития онлайн-торговли невозможно выдержать без развития собственных кросс-функциональных команд разработки.

Бесперебойную работу крупных маркетплейсов обеспечивают целые команды профессиональных программистов. На начальном этапе поиск специалистов — одна из самых крупных статей расходов. Чем привлекательно создание электронной торговой площадки с точки зрения бизнеса?